“Καταγγελία περιστατικού λεκτικής βίας κατά εργαζομένου στο ΚΕΠ και επείγον αίτημα για τη φύλαξη του χώρου κατά την απογευματινή βάρδια”
Κύριε Δήμαρχε,
Με το παρόν έγγραφο, τόσο υπό την ιδιότητά μου ως υπαλλήλου του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) του Δήμου μας όσο και ως Προέδρου του Σωματείου Εργαζομένων, σας αναφέρω ένα ιδιαίτερα δυσάρεστο και επικίνδυνο περιστατικό που έλαβε χώρα χθες, 11-11-2026, κατά τη διάρκεια της απογευματινής βάρδιας στο ΚΕΠ.
Συγκεκριμένα, προσήλθε πολίτης αιτούμενος τη θεώρηση του γνησίου της υπογραφής του, χωρίς ωστόσο να φέρει μαζί του αστυνομική ταυτότητα ή άλλο νόμιμο ταυτοποιητικό έγγραφο. Όπως ορίζει ρητά η κείμενη νομοθεσία (ν. 2690/1999, Κώδικας Διοικητικής Διαδικασίας), η βεβαίωση του γνησίου της υπογραφής χωρίς την επίδειξη ταυτοποιητικού εγγράφου είναι απολύτως παράνομη και επισύρει αυστηρές πειθαρχικές και ποινικές κυρώσεις για τον υπάλληλο.
Παρά το γεγονός ότι εξήγησα στον πολίτη με ευγένεια και σαφήνεια τη νομοθετική απαγόρευση, εκείνος αντέδρασε με εξαιρετικά επιθετικό τρόπο. Άρχισε να φωνάζει, να δημιουργεί ένταση στον χώρο και να μου απευθύνεται με προσβλητικούς και υποτιμητικούς χαρακτηρισμούς, προσβάλλοντας βάναυσα την προσωπικότητα και την υπηρεσιακή μου αξιοπρέπεια, επειδή απλώς εκτελούσα το καθήκον μου σύμφωνα με τον νόμο.
Το περιστατικό αυτό δεν είναι μεμονωμένο, αλλά αποτελεί την κορυφή του παγόβουνου. Ως Σωματείο Εργαζομένων, έχουμε επισημάνει στη Δημοτική Αρχή την ανάγκη λήψης μέτρων ασφαλείας και ειδικότερα τη φύλαξη του χώρου του ΚΕΠ κατά τις απογευματινές ώρες, όπου οι υπάλληλοι εργάζονται με μειωμένη στελέχωση και είναι εντελώς εκτεθειμένοι σε κάθε είδους παραβατική ή επιθετική συμπεριφορά. Δυστυχώς, μέχρι σήμερα δεν έχει ληφθεί καμία απολύτως μέριμνα, αφήνοντας τους εργαζομένους απροστάτευτους.
Η ασφάλεια και η σωματική και ψυχική ακεραιότητα των εργαζομένων του Δήμου δεν μπορεί να τίθενται σε διακινδύνευση. Ως εκ τούτου, ζητούμε:
- Την άμεση ανάθεση φύλαξης του χώρου του ΚΕΠ κατά την απογευματινή λειτουργία του (μέσω Δημοτικής Αστυνομίας, ιδιωτικής εταιρείας φύλαξης ή όποιου άλλου πρόσφορου μέσου διαθέτει ο Δήμος).
- Τη δημόσια καταδίκη του περιστατικού από τη Δημοτική Αρχή και την έμπρακτη στήριξη στους εργαζομένους που δέχονται επιθέσεις κατά την εκτέλεση των καθηκόντων τους.
- Την άμεση συνάντηση του Διοικητικού Συμβουλίου του Σωματείου μαζί σας, προκειμένου να δρομολογηθούν οριστικές λύσεις για την ασφάλεια των δημοτικών χώρων εξυπηρέτησης κοινού.
Αναμένουμε τις άμεσες ενέργειές σας, επιφυλασσόμενοι για κάθε νόμιμο δικαίωμα τόσο σε ατομικό όσο και σε συλλογικό επίπεδο για την προστασία της αξιοπρέπειας και της ασφάλειας των συναδέλφων μας.
Με εκτίμηση,
Η Πρόεδρος Η Γραμματέας
Ευθυμία Παλαμήδα Χριστίνα Καραμπέτσου
